Conditions Générales de Vente (CGV) Intripid : c'est simple, car on n'aime pas les gros pâtés et les astérisques !
• Si le groupe arrive avec plus de quarante cinq minutes de retard par rapport à l'heure fixée, l'arbitre n'est plus obligé de prendre en charge le groupe et le remboursement ne pourra être effectué qu'à hauteur de cinquante pourcent maximum du montant de la prestation.
• À partir d'une heure et quinze minutes de retard, le parcours ne pourra pas se faire et il ne pourra pas y avoir de remboursement.
• Chaque retard de plus de trente minutes entraînera la suppression d'un défi à chaque quart d'heure de retard supplémentaire.
• Le groupe de participants est responsable de ses actes et les dommages corporels et matériels ne seront pas pris en charge par Intripid.
• Si il y a une annulation moins de 4 jours ouvrés avant l'événement, au niveau du nombre de participants ou de la faisabilité de l'événement, aucun remboursement ne pourra être effectué.
• Si il y a une annulation de l'évenement plus de 4 jours ouvrés avant la date prévue de celui-ci, l'acompte ne pourra être remboursé et le groupe pourra reprogrammer une nouvelle date. Par contre, le solde ne sera pas débité.
• L'acompte à réger est égal à 20% du montant total du parcours.
• Dans le cas où l'effectif de participants prévu le jour J diminue de moins d'1/4 par rapport au nombre de personne prévus dans la réservation, le groupe doit prévenir Intripid au moins 4 jours ouvrés avant, afin d'obtenir le remboursement (ou la non-facturation) des personnes absentes (sauf pour les parcours en salle intérieur ou le délai de changement du nombre de participants est de 15 jours).
• Dans le cas où l'effectif de participants prévu le jour J diminue de plus d'1/4 par rapport au nombre de personne prévus dans la réservation, le groupe doit prévenir Intripid au moins 10 jours avant pour obtenir un remboursement ou une non-facturation des absents. Si ce délai n'est pas tenu Intripid ne pourra rembourser ou non-facturer que 1/4 de l'effectif intial indiqué dans le devis (sauf pour les parcours en salle intérieur ou le délai de changement du nombre de participants est de 15 jours).
• Si le nombre de participants le jour J est supérieur au nombre de personnes prévues dans la réservation, le groupe devra régler sur place et avant de commencer le parcours pour les personnes supplémentaires (en espèces ou par chèque).
• Si vous n'avez pas sélectionné l'option payante d'obtenir un film ou des photos du parcours, Intripid n'a pas la responsabilité de vous envoyer les photos du parcours prise par votre arbitre. Ce sera à vous de vous entendre avec votre arbitre afin de recevoir les photos.
• Si le groupe est trop alcoolisé ou inapte à continuer le parcours selon l'arbitre, nous nous réservons le droit de mettre fin au parcours avant son terme sans remboursement possible.
• Les photos et images représentant nos services ne sont pas contractuelles.
• Intripid se donne le droit d'utiliser le logo de l'entreprise cliente comme référence sur son site web.
• Vous aurez 3h maximum pour faire l'ensemble des activités sélectionnées, passé ce délai Intripid ne sera plus dans l'obligation de poursuivre les activités.
• COVID 19 - En cas de confinement ou de couvre-feu intervenant pendant la période d'un parcours, le parcours pourra être remboursé ou reporté, au choix du client. En cas d'interdiction de rassemblements de groupes s'appliquant à la taille du groupe en question, le parcours pourra aussi être remboursé ou reporté. En cas de restriction plus minimes, si cela n'empêche pas la tenue de l'événement, les règles plus haut s'appliqueront.
• Bon courage (ça peut servir.)